Wie können wir helfen?

Kundendienst

Bestellung & Zahlung

Kan ik mijn bestelling achteraf betalen?

Ja, bij Maxime Schoenen kun je veilig achteraf betalen via Klarna. Kies deze optie tijdens het afrekenen.

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Bei Maxime Shoes können Sie schnell und einfach bestellen. Um Schuhe, Sneaker oder andere coole Artikel zu bestellen, kannst du zunächst ein Konto anlegen, das ist aber natürlich nicht notwendig.
Damit Sie Ihre bisherigen Bestellungen einsehen können und – noch bequemer – beim nächsten Mal nicht alle Angaben erneut eingeben müssen, bleibt dieses Konto erhalten.

Wenn Sie lieber mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 043 - 3219005 oder sehen Sie sich unser Kontaktformular an Möglichkeiten.

  • Legen Sie Ihre Bestellungen in den Warenkorb
  • Bestellung prüfen (Mengen, Größe, Farbe,…)
  • Fahren Sie dann mit der Bestellung fort
  • Bitte überprüfen Sie alle persönlichen Daten und die Lieferadresse
  • Sind alle Angaben korrekt? Schließen Sie die Bestellung ab und fahren Sie mit der Zahlung fort.
  • Sie erhalten dann eine Bestätigung Ihrer Bestellung mit Ihrem Track-and-Trace-Code.

Bitte beachten Sie, dass es an arbeitsreichen Tagen etwas länger dauern kann, bis wir Ihre Bestellung versenden können. Wir werden jedoch selbstverständlich alles tun, um dies so schnell wie möglich zu erledigen.

Wie erstelle ich ein persönliches Konto?

Auf maximeschoenen.com können Sie in Ihrem persönlichen Konto Ihre Bestellhistorie verfolgen und Ihre Adressdaten automatisch ausfüllen lassen. Ein persönliches Konto ist kostenlos und sehr einfach zu verwenden.

1. Klicken Sie oben auf der Seite auf: Anmelden

2. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und wählen Sie ein Passwort Ihrer Wahl

3. Sie erhalten eine Bestätigung auf dem Bildschirm. Sie können sich nun mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden

4. Sobald Sie angemeldet sind, können Sie Bestellungen aufgeben und Ihren Bestellverlauf einsehen.

Bei Fragen können Sie sich jederzeit an den Kundenservice wenden.

Kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Sie können sich ganz einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden und Kontodaten wie Name und Adressdaten problemlos ändern. Eine Änderung der E-Mail-Adresse selbst ist leider nicht möglich. Wenn Sie eine neue E-Mail-Adresse verwenden, erstellen Sie am besten ein neues Konto. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten aus unserer Datenbank entfernen lassen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten verschiedene Optionen aufmaximeschoenen.com

IDEAL:
Folgende Banken sind angeschlossen: ABN AMRO, ING, Rabobank, ASN Bank, Friesland Bank, RegioBank, Triodos Bank, Van Lanschot Bankiers oder SNS Bank. IDEAL ist sicher, schnell und einfach!

Kreditkarte:
Bei Maxime können Sie mit Visa, Mastercard und American Express bezahlen. Bei uns können Sie sicher sein, dass Ihre Zahlung sicher ist. Die Kreditkartendaten werden von uns per SSL-Verfahren verschlüsselt und sind somit jederzeit sicher. Während der Zahlung werden Sie nach Ihrem CVC-Code gefragt. Diesen 3-stelligen Code finden Sie auf der Rückseite der Kreditkarte, es handelt sich dabei um die letzten 3 Ziffern.

Bancontact - Mister Cash:
Haben Sie ein Bankkonto in Belgien? Dann können Sie sofort mit Bancontact – Mister Cash sicher online bezahlen.

Maestro:
Wenn Ihre Maestro-Zahlungskarte für die Zahlung über das Internet geeignet ist, können Sie die Bestellung bequem mit der Maestro-Zahlungskarte abschließen.

V-Pay:
Mit dieser Karte können Verbraucher in ganz Europa sicher und einfach online und offline bezahlen.

Klarna:

Jetzt kaufen – später bezahlen

Diese „Später bezahlen“-Geschäftsbedingungen gelten zwischen Ihnen und dem Geschäft, in dem Sie Ihre Artikel, Tickets oder Dienstleistungen kaufen und die „Später bezahlen“-Zahlungsmethode wählen.

Wenn Sie „Später bezahlen“ wählen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, 14 Tage nach Versand Ihrer Bestellung zu bezahlen. Bei (digitalen) Diensten ist dies das Datum, an dem der Dienst erbracht wird bzw. für Sie verfügbar ist. Wir treten unsere Forderung gegen Sie an die Klarna Bank AB ab. Klarna sendet Ihnen Zahlungsanweisungen, damit Sie die Zahlung direkt an Klarna vornehmen können. Kontaktinformationen und weitere Informationen zu Klarna finden Sie unter klarna.com.

Sie bezahlen erst bei Erhalt Ihrer Bestellung!

Klarna bietet Verbraucherkäuferschutz, das heißt, Sie müssen Ihre Bestellung erst bezahlen, wenn Sie sie erhalten. Außerdem hilft Ihnen Klarna, wenn Sie Probleme mit Ihrem Kauf haben.

Weitere Informationen zum Käuferschutz von Klarna finden Sie hier.

Kosten und (verzögerte) Zahlung

Für die Nutzung von „Später bezahlen“ berechnen wir 1,50 €.

Sollten Sie bis zu dem in der Zahlungsanweisung genannten Fälligkeitsdatum nicht an Klarna gezahlt haben, erfolgt eine erste Mahnung kostenfrei per E-Mail mit einer erneuten Zahlungsfrist von 14 Tagen. Für die zweite Mahnung erhebt Klarna eine Mahngebühr von 13,50 €. Bei Einkäufen unter 20,00 € fallen 7,50 € Mahngebühren an. Bei Nichtzahlung können diese Kosten bis zu einem Betrag von 2.500,- € 15 % des Rechnungsbetrages betragen, mindestens jedoch 40,- €.

Bonitätsprüfung und Umgang mit Ihren Daten durch Klarna:

Wenn Sie „Später bezahlen“ wählen, prüft Klarna Ihre Kreditwürdigkeit. Wenn eine Bonitätsprüfung durchgeführt wurde, werden Sie ggf. per Brief oder E-Mail darüber informiert. Klarna verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Verpflichtungen aus diesem Vertrag nachzukommen und für weitere, in unserer Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke. Die Datenschutzerklärung finden Sie hier und auf unserer Website. Durch die Nutzung der Dienste von Klarna bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung gelesen haben. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise, um Sie zu identifizieren und um Kundenanalysen, Bonitätsprüfungen, Marketing und Geschäftsentwicklung durchzuführen. Wir können Ihre Daten auch an ausgewählte Partner (wie etwa Kreditauskunfteien) weitergeben, die ihren Sitz außerhalb der EU/des EWR haben können. In der Datenschutzerklärung finden Sie weitere Informationen zur Datenweitergabe, zu Ihren Rechten in Bezug auf Ihre Daten, dazu, wie Sie uns bei Fragen kontaktieren oder eine Beschwerde bei einer Behörde einreichen können.

Umgang mit unseren Rechten:

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir unsere Rechte aus allen Verträgen, auf die diese Bedingungen Anwendung finden, an andere natürliche oder juristische Personen abtreten können. Wenn wir dies tun, hat dies keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen (Verbraucher-)Rechte.

Wie kann ich meinen Rabattcode einlösen?

Sie können Ihren Rabattcode einlösen, indem Sie den genauen Code in das Feld „Rabattcode“ eingeben. Dies ist auf der 1. Seite der Kasse unter Warenkorb möglich, der ersten Seite beim Abschluss der Bestellung. Das Rabattcode-Feld finden Sie links unter den ausgewählten Artikeln im Warenkorb. (Bereits rabattierte Artikel sind von Rabattcodes ausgeschlossen und das Eingabefeld wird nicht angezeigt.)

Wie kann ich sehen, ob meine Bestellung erfolgreich war?

Bei erfolgreicher Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Verstehst du das nicht? Bitte kontaktieren Sie uns und wir prüfen für Sie, ob die Bestellung angekommen ist.

Haben Sie auch ein Ladengeschäft und kann ich meine Bestellung dort abholen?

Ja, wir haben auch ein Geschäft im Herzen von Maastricht. Möchten Sie Ihre Bestellung hier abholen? Bitte lassen Sie es uns wissen und das Paket wird für Sie bereitliegen.

Adresse:
Maxime Schuhe
Hinter dem Metzgerhaus 31
6211GR Maastricht

Ich komme nicht aus den Niederlanden und habe keine Kreditkarte. Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Im Ausland stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Mastercard und American Express, und unsere Kunden aus Belgien können auch Bancontact-MrCash verwenden. Sie können hierfür Ihre normale Bankkarte in Ihrer vertrauten Bankumgebung verwenden.

Sind Versand und Rücksendung meiner Bestellung kostenlos?

Ja, alle Bestellungen über 49 € werden in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland versandkostenfrei versendet. Für Bestellungen unter 49 € berechnen wir innerhalb der Niederlande, Belgiens, Deutschlands und Luxemburgs 4,95 € und für Länder wie Großbritannien, Frankreich, Spanien und Italien 9,95 €. (USA: 24,95 €)

Die Rücksendung von Bestellungen erfolgt kostenfrei per DHL* über unsere Retouren-E-Mail

*Wenn ein Teil der Bestellung retourniert wird und der neue Rechnungsbetrag niedriger als 49 € ist, werden die Versandkosten in Höhe von 3,95 € (oder höher, wenn ins Ausland) von der Gutschrift abgezogen.

Bei Maxime Shoes verwenden wir ökologische Verpackungsmaterialien. Das bedeutet, dass wir recycelte Materialien verwenden, die leicht wiederverwendbar sind, für eine sauberere Zukunft für Ihre und unsere Kinder.

Sind Ihre Preise inklusive Mehrwertsteuer?

Ja, alle unsere Schuhe enthalten 21 % Mehrwertsteuer für die Niederlande und 20 % für Belgien und Deutschland.

Gibt es eine maximale Anzahl an Artikeln?

Eine Bestellung kann aus maximal 4 Artikeln bestehen. Wenn Sie mehr als 4 Artikel bestellen möchten, bitten wir Sie, eine zweite Bestellung aufzugeben.

Kann ein Artikel nach meiner Bestellung noch ausverkauft sein?

Leider kann es manchmal vorkommen, dass der von Ihnen bestellte Artikel, Schuh, Stiefel, Sneaker, Pantoffel oder das Accessoire gleichzeitig von jemand anderem gekauft wurde. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens online und in unserem Geschäft in Maastricht kann dies leider vorkommen, obwohl wir alles tun, um dies zu verhindern und Ihnen den gewünschten Artikel zu liefern. Wir sind ein echtes Familienunternehmen, das alles tut, um Ihnen den bestmöglichen Service und natürlich ein breites Lächeln bei der Lieferung oder beim Besuch unseres Geschäfts in Maastricht zu bieten.

Warum wird mir bei manchen Liefermethoden angezeigt, wie viele Gramm CO2-Emissionen dadurch entstehen?

Bei Maxime Shoes bieten wir unterschiedliche Versandmethoden an, nicht nur im Hinblick auf die Geschwindigkeit, sondern auch im Hinblick auf die Umweltauswirkungen. Bei Maxime Shoes arbeiten wir jeden Tag daran, die Welt ein wenig sauberer und schöner zu machen, nicht nur mit den Artikeln, die wir in unserem Geschäft und Webshop verkaufen, sondern auch auf andere Weise.

Einer dieser anderen Wege ist unser Fokus auf Nachhaltigkeit. Aus diesem Grund möchten wir unsere Prozesse für Sie als Kunden so klar und transparent wie möglich gestalten. Aus diesem Grund zeigen Ihnen einige Lieferoptionen an, wie viele Gramm CO2-Emissionen sie verursachen, oder anders ausgedrückt, wie viel Treibhausgas freigesetzt wird und welche Auswirkungen Sie auf die Umwelt haben, wenn Sie Ihr Paket mit der gewählten Methode versenden.

Bei Maxime Shoes verwenden wir ökologische Verpackungsmaterialien. Das bedeutet, dass wir recycelte Materialien verwenden, die leicht wiederverwendbar sind, für eine sauberere Zukunft für Ihre und unsere Kinder.

Umtausch und Rückgabe

Ich möchte meine Bestellung umtauschen. Wie geht man dabei am besten vor?

Austausch

Wenn Sie Ihre bestellten Artikel gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umtauschen möchten, bieten wir Ihnen 2 einfache Möglichkeiten, bei denen Sie frei wählen können:
1) Sie bestellen und bezahlen das andere Paar direkt in unserem Webshop, sodass wir es Ihnen umgehend zusenden können und das retournierte Paar sofort nach Erhalt auf Ihr Konto zurückbuchen.
2) Sie senden das bestellte Paar an uns zurück, nach Ihrer Rücksendebenachrichtigung per E-Mail oder Telefon reservieren wir das andere Paar bis das retournierte Paar wieder in unserem Lager ist, bevor wir das gewünschte Paar an Sie versenden.

Bei einem erstmaligen Umtausch nicht rabattierter Artikel übernehmen wir die Versandkosten. (Bei Sale-Artikeln beträgt dieser 4,95) Wenn Ihr Paket unbeschädigt bei uns angekommen und bearbeitet wurde, versuchen wir, Ihnen den Betrag schnellstmöglich innerhalb einer Frist von 20 Tagen auf Ihr Konto zurückzuerstatten.

Hier finden Sie eine Liste vom DHL Paketshop in Ihrer Nähe!

Möchten Sie mehr erfahren?
Fragen, Kommentare und/oder Anmerkungen zu unserem Rückgabeprozess? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Schnell, einfach und zuverlässig!
Ist die Bestellung nicht zufriedenstellend oder haben Sie eine falsche Auswahl getroffen? Mit unserem Retourenformular können Sie bestellte Artikel schnell und einfach an uns zurücksenden. Hier wird Ihnen in einfachen Worten erklärt, wie Sie Artikel zurückgeben und umtauschen können.

Rückgabe innerhalb von 100 Tage , fordern Sie den Rücksendeaufkleber an .
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 100 Tagen zurückgeben können.

Nach Ihrer Rücksendebenachrichtigung per E-Mail erhalten Sie von uns eine Rücksende-E-Mail mit der Sie das Retourenpaket nach Anmeldung bei einem Paketshop in Ihrer Nähe zurücksenden lassen können. Wir glauben, dass eine nachhaltigere Gesellschaft und eine Reduzierung der CO2-Emissionen wichtig sind. Die Rücksendung Ihrer Bestellung führt zu einer zusätzlichen Transportzeit. Deshalb möchten wir Sie dazu anregen, Ihre Einkäufe sorgfältig zu überdenken. Die Gefahr der Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten!
Hier finden Sie eine Liste vom DHL Paketshop in Ihrer Nähe!

Sollten Sie den Original-Versandkarton nicht mehr besitzen, ist das kein Problem. Es ist besonders wichtig, dass Sie das bestellte Produkt richtig verpacken, damit es auf dem Rückweg zu Maxime Schoenen nicht beschädigt werden kann. Sie können auch einen anderen stabilen Karton oder Behälter verwenden. Bitte beachten Sie, dass Sie den Schuhkarton selbst nicht als Verpackung verwenden sollten , da wir das Produkt dann nicht mehr ordnungsgemäß anderen Kunden anbieten können und hierfür eine Gebühr erheben.

Achtung!

Das Risiko und damit auch die Beweislast für die Rücksendung liegen bei Ihnen. Insbesondere bei teureren Produkten empfehlen wir den Versand per Einschreiben oder mit einem Versicherungsservice. Sollten die Artikel unerwartet verloren gehen und nicht an uns zurückgeschickt werden, können wir leider keine Rückerstattung leisten.

Absenderadresse:
Maxime Schuhe
Hinter dem Metzgerhaus 31
6211GR Maastricht

Erstattung

Wir erstatten den vollen Kaufbetrag, wenn das Paket in gutem Zustand bei uns eintrifft. Wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag – inklusive der Versandkosten der Hinreise – innerhalb von 20 Tagen zurück.
Bitte gehen Sie beim Versand der bestellten Artikel sorgfältig vor. Bei beschädigter Ware kann eine Rückerstattung verlangt werden. Kosten werden in Rechnung gestellt.

DHL - Sendungsverfolgung
Wenn Sie das Paket in einem DHL-Paketshop abgeben, erhalten Sie einen Trackingcode. Mit diesem Code können Sie das Paket verfolgen, bis es am Zielort ankommt.

Austausch

Wenn Sie Ihre bestellten Artikel gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umtauschen möchten, bieten wir Ihnen 2 einfache Möglichkeiten , bei denen Sie frei wählen können:
1) Sie bestellen und bezahlen das andere Paar direkt in unserem Webshop, sodass wir es Ihnen umgehend zusenden können und das retournierte Paar sofort nach Erhalt auf Ihr Konto zurückbuchen.
2) Sie senden das bestellte Paar an uns zurück, nach Ihrer Rücksendebenachrichtigung per E-Mail oder Telefon reservieren wir das andere Paar bis das retournierte Paar wieder in unserem Lager ist, bevor wir das gewünschte Paar an Sie versenden.

Bei einem ersten Umtausch übernehmen wir die Versandkosten. Sobald Ihr Paket unbeschädigt bei uns eingetroffen und bearbeitet ist, versuchen wir, Ihnen das Geld schnellstmöglich innerhalb einer Frist von 20 Tagen auf Ihr Konto zurückzuerstatten.

Möchten Sie mehr erfahren?
Fragen, Kommentare und/oder Anmerkungen zu unserem Rückgabeprozess? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice .

Kann ich meine Bestellung auch in der Filiale kostenlos zurückgeben oder umtauschen?

Ja, das ist durchaus möglich. Bitte beachten Sie, dass wir kein Bargeld zurückerstatten. Wir erstatten Ihnen den Betrag umgehend auf Ihr Bankkonto zurück.

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich meine Bestellung zurückschicke?
Ja, der Kaufbetrag wird Ihrem Konto gutgeschrieben. Der Umtausch oder die Rückgabe von Artikeln im Geschäft ist immer kostenlos. Selbstverständlich können Sie sich auch für einen Umtausch entscheiden.

Was passiert mit den Versandkosten, wenn ich einen Teil der Bestellung zurücksende?

Sollte ein Teil der Bestellung retourniert werden und der neue Rechnungsendbetrag unter 50,- € liegen, wird ein Versandbeitrag von 3,95,- € von der Gutschrift abgezogen. (Beispiel: Sie kaufen 2 Paar Schuhe für 45 €, also insgesamt 90 €, und entscheiden sich, 1 Paar zurückzugeben. Dann beträgt der Endbetrag 45 €. Sie erhalten dann 1 Paar für 45 € abzüglich 3,95 €, also 41,05 € erstattet.)

Liegt der neue Rechnungsbetrag über 50,- €, werden alle Retouren inklusive Versandkosten gutgeschrieben.

Zahle ich die Versand- und Rücksendekosten?

Der Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens dauert 1 bis 2 Werktage. Sie können Ihre Bestellung auch an verschiedenen DHL- und BPOST-Abholstellen Ihrer Wahl in den Niederlanden und Belgien abholen und zurückgeben. Die Gefahr der Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten!

Wir liefern auch weltweit mit DHL Express.

Bei einem Bestellwert unter 50,- € berechnen wir eine Versandpauschale von 4,95,- €.

Sollte ein Teil der Bestellung retourniert werden und der neue Rechnungsbetrag unter 50,- € liegen, werden die Versandkosten in Höhe von 3,95,- € (ggf. auch mehr im Ausland) von der Gutschrift abgezogen.

Rücksendungen im Geschäft sind immer kostenlos.

Die richtige Größe

Größentabelle & Messberatung

Maxime hat viele schöne, coole und trendige Kinderschuhe im Angebot, aber welche Größe ist der beste Schuh für Ihr Kind? Alle Informationen finden Sie hier und bei weiteren Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.

Beim Online-Kauf von Schuhen ist es natürlich wichtig, dass Sie die richtige Größe bestellen und der Schuh gut an Ihren Fuß passt. Befolgen Sie diese Richtlinien, um ganz einfach den richtigen Schuh zu kaufen …

  • Gute und gesunde Fußentwicklung
  • Füße messen
  • Die richtige Größe
  • Kaufberatung
  • Größentabelle

Gute und gesunde Fußentwicklung

Gute Kinderschuhe sind für eine gesunde Fußentwicklung sehr wichtig. Babyfüße bestehen zum größten Teil aus Knorpel, daher ist es gesund, Kinder, die laufen lernen, barfuß herumlaufen zu lassen. Drinnen ist das einfach, aber draußen … achten Sie darauf, dass Sie am Anfang weiche Lederschuhe tragen. Bei Maxime finden Sie Schuhe der Marken Shoesme oder Naturino, diese eignen sich perfekt für die ersten Schritte. Die Flexibilität ermöglicht dem Fuß eine optimale und natürliche Entwicklung. Wenn die Kleinen noch nicht laufen können, sind Söckchen oder Babyschuhe die beste Lösung und halten die Füße schön warm.

Auch die Fußmuskulatur von Kindern ist wichtig: Je kleiner der Fuß, desto flexibler die Sohle. Darüber hinaus benötigt der Fuß hinten eine gute Unterstützung, die sogenannte Stütze.

Bereits Kleinkinder und Vorschulkinder können eine festere Sohle für den weiteren Muskelaufbau gebrauchen. Achten Sie darauf, während der gesamten Entwicklung Ihres Kindes Lederschuhe zu kaufen. Es beugt Infektionen vor und sorgt dafür, dass die Füße besser mit Sauerstoff versorgt werden. Leder passt sich wunderbar der Fußform an, sodass sich die Füße schön und gesund entwickeln können.

Füße messen

Zu kleine Schuhe sind nicht gut, zu große Schuhe sind nicht gut … Was also sollen wir tun?

Nachfolgend finden Sie einige Fußmaße, die Ihnen dabei helfen, die richtige Größe für Ihr Kind zu berechnen, damit die Schuhe gut und richtig passen. Drucken Sie den Fußmesser aus und halten Sie ihn griffbereit, um das Wachstum Ihres Kindes zu überwachen. So trägt er/sie nie zu kleine Schuhe.

Und fangen Sie an zu messen!

Platzieren Sie die Ferse auf der durchgezogenen Linie und messen Sie bis zur längsten Stelle der Zehen. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, nehmen Sie die größere Größe.
Achtung!

  • Die Fersenrückseite steht immer etwas hervor, bitte berücksichtigen Sie dies
  • Achten Sie darauf, dass Ihr Baby seine Zehen nicht einzieht

Am besten messen Sie die Füße von Babys im Schlaf, wenn sie entspannt sind und ihre Füße kein Hohlkreuz haben. Durch Messen in Zentimetern können Sie in unserer Größentabelle die richtige Größe ermitteln.

Laden Sie hier unseren Fußmesser herunter

Allgemeine Größenangaben für Kinderschuhe ansehen

Adidas-Größentabelle anzeigen

Naturino-Größentabelle anzeigen

Erste Laufschuhe

Speziell für die ersten Schritte

First Steps Shoes sind leichte, flexible Schuhe, die speziell für Babys entwickelt wurden, die gerade laufen lernen. Lauflernschuhe verfügen über ebenso viele Qualitätsmerkmale wie ein Damen- oder Herrenschuh, sind jedoch zu 100 % auf Babyfüße abgestimmt. Babyfüße bestehen zum größten Teil aus Knorpel und sind noch weich und flexibel. Dadurch lässt sich die Bildung und das Wachstum der Füße gut beeinflussen. Lauflernschuhe schützen Babyfüße vor Nässe und Kälte, ohne sie in ihrer Bewegungsfreiheit und Entwicklung einzuschränken.

Flexible und robuste Babyschuhe

Die Babyschuhe sind zu 100 % mit Leder gefüttert und verfügen über flexible Laufsohlen verschiedener Marken, die sich den Füßen anpassen. Die verstärkte Ferse und das herausnehmbare Fußbett bieten Halt und Stabilität und verhelfen den Kleinen von den ersten Schritten an zu einer guten Haltung. Und die zusätzliche weiche Schaumstoffschicht an allen Druckpunkten macht die Schuhe besonders bequem.

Welke schoenen zijn geschikt voor steunzolen?

Kies modellen met een uitneembaar voetbed, zTwijfel je? Neem gerust contact met ons op.

Wat is het verschil tussen prewalkers en eerste loopschoenen?

Prewalkers zijn ultrazachte schoentjes voor kruipen en staan. Eerste loopschoenen bieden meer steun en hebben een flexibele zool, ideaal bij de eerste echte stapjes.

Lieferung

Wer liefert meine Schuhe?

Unsere Bestellungen werden in den Niederlanden durch den Paketdienst DHL Parcel ausgeliefert. Sie können jede Uhrzeit, jeden Ort oder jeden Abholpunkt für die Zustellung der Sendung auswählen.

In Belgien übernimmt dies Bpost und in Deutschland versenden wir mit der Deutschen Post.

Kann ich Liefertermin und -uhrzeit selbst bestimmen?

Wir versenden zu jedem gewünschten Zeitfenster und Tag. Sie können in unserer Kaufabwicklung angeben, an welchem ​​Liefertag und in welchem ​​Zeitfenster Sie die Schuhe erhalten möchten. Auch wenn Sie tagsüber nicht zu Hause sind, können Sie sich die Schuhe zwischen 18:00 und 21:00 Uhr kostenlos liefern lassen.

Kann ich meine Bestellung auch bei Ihnen im Geschäft abholen?

Ja, das ist überhaupt kein Problem. Beim Abschluss Ihrer Bestellung können Sie die Versandart „Abholung im Markt“ auswählen. Da die administrative Bearbeitung einer Internetbestellung etwas länger dauert, stehen die Schuhe nicht sofort für Sie bereit. Wir bereiten die Bestellung in unserem Zentrallager für Sie vor und senden Ihnen eine E-Mail, wenn die Schuhe fertig sind.
Bei einer Bestellung bis 16:00 Uhr sind die Schuhe in der Regel am nächsten Tag ab Ladenöffnungszeiten 12:00 Uhr lieferbar.
Öffnungszeiten des Shops:

Montag 13:00 – 18:00
Dienstag 10:00 – 18:00
Mittwoch 10:00 – 18:00
Donnerstag 10:00 – 21:00
Freitag 09:30 – 18:00
Samstag 09:30 – 18:00
Sonntag 12:00 – 17:00

Wann wird meine Bestellung versendet und wie lange dauert die Lieferung?

Für Artikel, die in unserem Zentrallager vorrätig sind, gilt: Bestellung bis 16 Uhr. an Werktagen, Zustellung am nächsten Tag.* Trotz sorgfältiger Behandlung kann es vorkommen, dass ein Paket 1-2 Werktage länger braucht, um bei Ihnen anzukommen.

Die Zustellung von Sendungen außerhalb der Niederlande in Länder wie Belgien und Deutschland dauert mit DHL in der Regel genauso lange wie eine Inlandssendung. DHL ist bestrebt, Bestellungen mit Ziel Belgien und Deutschland innerhalb von 48 Stunden auszuliefern. Bestellungen mit Extra-Express-Service werden noch am selben Abend zugestellt. Bei Bestellungen per Vorkasse erfolgt der Versand sofort nach Zahlungseingang.

* Aufgrund des hohen Bestellaufkommens während des Ausverkaufs bemühen wir uns, Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen zu versenden.

Sehen Sie sich hier die Liefertabelle an

Bekomme ich eine Bestätigung meiner Bestellung?

Sie erhalten von uns mehrere E-Mails zu Ihrer Bestellung. Daher ist es sehr wichtig, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse angeben. Die erste E-Mail enthält Ihre Bestellbestätigung, die den Bestellvorgang und den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Die zweite E-Mail ist die Bestätigung Ihrer Zahlung. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Track & Trace-Code, damit Sie das Paket verfolgen können.

Bitte beachten Sie: Diese Bestellbestätigung ist gleichzeitig Ihr Zahlungsnachweis. Wir empfehlen Ihnen, dies zu speichern und/oder auszudrucken.

Zahle ich Versandkosten für meine Bestellung?

Bestellungen für die Niederlande, Belgien und Deutschland über 49,00 € werden immer versandkostenfrei geliefert. Darunter kostet ein Paket für die Niederlande, Belgien und Deutschland 4,95 €.

Wir versenden weltweit per DHL Express innerhalb von 5 Werktagen. (Ab 150 Euro kostenlos!)

Preise in Euro: Für Bestellungen unter 150 Euro!

LUX: Luxemburg: 10,-
FR: Frankreich 10,-
SP: Spanien 10,-
IT: Italien 10,-
EU: Restliches Europa: 10,-
UK: Vereinigtes Königreich 10,-
US: Vereinigte Staaten von Amerika: 24,-

Für Länder außerhalb der obigen Liste senden Sie uns bitte eine E-Mail! Sie erhalten dann umgehend den korrekten Versandpreis.

Wann kommt meine Bestellung an?

Sobald wir die Schuhe versendet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur DHL-Website, auf der Sie weitere Informationen zur Zustellung des Pakets finden. DHL prognostiziert die Ankunftszeit des Postboten. Achtung! Diese Zeit ist ein Richtwert und kann variieren. Aus der Vorhersage können keine Rechte abgeleitet werden!

*Sie können während des Bestellvorgangs die gewünschte Uhrzeit, den gewünschten Tag, den gewünschten Ort und die gewünschte Abholstelle für die Zustellung Ihrer Sendung angeben.

Wird mein Paket bei meinen Nachbarn zugestellt, wenn ich nicht da bin?

Ja. Wir beauftragen den Postboten, das Paket nach 4-maligem Anbieten und unbeobachtetem Zutritt bei den Nachbarn oder in einem DHL Paketshop abzugeben. Zudem ist bei Erhalt stets eine Unterschrift erforderlich. Auf diese Weise gibt es keine Verwirrung darüber, wer das Paket erhalten hat oder wo sich das Paket befindet.

Der DHL-Zusteller hinterlässt in jedem Fall eine Benachrichtigung im Briefkasten, dass er einen neuen Zustellversuch unternimmt oder das Paket bei den Nachbarn oder in einem DHL-Paketshop hinterlegt hat.

Liefern Sie auch abends?

Ja, wenn Sie eine Abendlieferung zu einem bestimmten Wunschtermin wünschen, können Sie dies ganz einfach an der Kasse angeben! Der Postbote kommt dann zwischen 18:00 und 21:00 Uhr zu Ihnen.

Liefern Sie auch über Paketshops?

Ja! Wir bieten diese Option in unserem Checkout an. Sie können Ihr Paket wahlweise an verschiedene DHL Paketshops in Ihrer Nähe liefern lassen.

Liefern Sie auch Samstags?

Wir bieten eine Samstagszustellung per DHL gegen einen Samstagszuschlag von 2,95 € an. Alle anderen am Freitag aufgegebenen Bestellungen werden ab Montag ausgeliefert.

Bieden jullie cadeauverpakking aan?

Ja! Tijdens het afrekenen kun je kiezen voor cadeauverpakking. Wij zorgen voor een feestelijk ingepakt pakket, zonder prijzen op de pakbon.

Kan ik een persoonlijke boodschap toevoegen aan een cadeau?

Ja, laat tijdens het afrekenen je boodschap achter in het opmerkingenveld. Wij voegen deze toe aan het pakket.

Verzenden jullie ook naar andere landen buiten Nederland, België en Duitsland?

Jazeker we verzenden buiten Nederland, Belgie en Duitsland ook wereldwijd via DHL express.

💬 Contact & Service

Hoe snel reageren jullie op e-mail of chatberichten?

We proberen altijd binnen 24 uur te reageren op werkdagen. Vaak lukt dat zelfs sneller!

📅 Seizoensspecifiek

Wanneer start de nieuwe collectie?

De zomercollectie start meestal op 15 DECEMBER, de wintercollectie rond half JUNI. Dit kan afhankelijk van het seizoen iets afwijken.

Wanneer begint de uitverkoop?

De start van de seizoenen en uitverkoop De zomercollectie en dichte schoenen starten doorgaans op 1 juli. Rond half Jul begint ook de uitverkoop van sandalen. De wintercollectie gaat van start rond midden december.Let op: deze data kunnen per seizoen licht afwijken, afhankelijk van het weer en de vraag.

Sortiment & Aktionen

Wie kann ich sehen, ob ein Artikel in meiner Größe noch auf Lager ist?

Nachdem Sie auf den gewünschten Artikel geklickt haben, werden Ihnen im Dropdown-Menü die verfügbaren Größen angezeigt. Wenn Sie die gewünschte Größe noch auswählen können, können Sie den Artikel bestellen. Sollte dennoch ein Problem auftreten oder der Schuh gerade erst verkauft worden sein, werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.

Ich kann meine Größe nicht auswählen. Ist das noch auf Lager oder kommt es noch an?

Wir erhalten den gesamten Bestand zu Beginn der Saison und haben selten Lieferungen zwischendurch. Dabei heißt es oft: Solange der Vorrat reicht!

Möchten Sie wissen, ob Lagerbestände einer bestimmten Marke eintreffen? Bitte senden Sie eine E-Mail an info@maximeschoenen.nl

Wie finde ich heraus, wie ein Schuh oder Stiefel passt?

Sobald die Schuhe eintreffen, versuchen wir schnellstmöglich Informationen darüber zu sammeln, ob der Schuh groß, klein, schmal oder breit ist. Steht in der Beschreibung nichts davon? Dann passt der Schuh „normal“. Am besten rufen Sie uns natürlich unter 0031-43-3219005 an. wir beraten Sie gerne bei Ihren Fragen.

Ist die Kollektion im Webshop die gleiche wie die Kollektion im Geschäft?

Die in unserem Webshop maximeschoenen.com erhältliche Kollektion ist nicht immer vollständig in unserem Geschäft verfügbar. Wenn Sie wissen möchten, ob Ihr gewünschter Artikel bei Maxime in Maastricht vorrätig ist, empfehlen wir Ihnen, telefonisch Kontakt mit uns aufzunehmen und die Verfügbarkeit des Artikels zu erfragen.

Sind die Schuhe von der Website immer im Laden vorhanden?

Sofern nicht angegeben ist, dass Schuhe „nur online“ erhältlich sind, haben wir unsere gesamte Kollektion in unserem Geschäft.

Ich habe meine Bestellung vor Kurzem erhalten und nun wurden einige Artikel reduziert. Habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung?

Nein, leider nicht. Ein saisonaler Lagerabschlag oder Ausverkauf liegt vor, weil ein Produkt während der „normalen Verkaufssaison“ nicht verkauft wurde und deshalb zu einem reduzierten Preis angeboten wird.

Kann ich ein Produkt aus dem Sale auch zurückgeben?

Ja, das ist überhaupt kein Problem.

Wann beginnt der Verkauf?

Wir haben keine festen Termine für den Verkauf. Der Verkaufsbeginn richtet sich nach dem Fortgang der Verkaufssaison. Wenn Sie sich auf der Homepage für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie frühzeitigen Zugriff auf alle unsere Aktionen!

Wartung

Wartung

Schützen

Zum Schutz der Schuhe können Sie das schmutz- und feuchtigkeitsabweisende Nano Protect Spray von Shoeboy verwenden. Dieses Spray schützt vor Regen und Schmutz. Schmutz bleibt nicht haften und Feuchtigkeit hat keine Chance! Das Wasser perlt ab und bei gründlicher Behandlung ist der Schuh wasserdicht.

Dieses Spray kann auf verschiedenen Materialien verwendet werden, wie zum Beispiel:

  • Glattleder
  • Nubuk/Wildleder
  • Textil

Wiederholen Sie die Injektion regelmäßig, um die Füße trocken zu halten.

Füttern

Shoeboys Delicate Gel:
Zur Pflege Ihres Schuhs verwenden Sie am besten das Reinigungsgel der Marke Shoeboy’s. Dieses Gel pflegt und stellt den ursprünglichen Charakter des Leders wieder her. Nach dem Ölen den Schuh kurz abreiben und schon hat er wieder einen schönen Glanz.

Bama Lederfett :
Dieses Lederfett eignet sich hervorragend zur Pflege von Schuhen, aber auch zum Schutz vor Wasser. Das Fett sorgt für eine gute Pflege des Schuhs. Dieses Produkt ist für Glattleder in allen Farben geeignet. Es hält das Leder weich und geschmeidig, ist jedoch nicht für Wildleder und Nubuk geeignet. Polieren Sie den Schuh, indem Sie das Fett in einer dünnen Schicht auf dem Schuh oder der beschädigten Zehe verteilen. Kurz einwirken lassen und anschließend mit einem Tuch nachpolieren. So bekommen Ihre Schuhe wieder neuen Glanz und sind bereit für die nächste Runde.

Reinigung

Woly Veloursreiniger

Der Woly Veloursreiniger reinigt alle Lederarten. Es entfernt Fettflecken aus Schuhen, Kleidung und Taschen aus Wildleder oder Nubuk. Sprühen Sie den Reiniger auf den Fleck und reiben Sie ihn mit einer Bürste ein.

Wolliger Kaugummi

Dieser Radiergummi entfernt Flecken von Schuhen, Taschen, Wildleder- und Nubukjacken. Selbst hartnäckige Flecken werden entfernt. Bürsten Sie diesen Radiergummi nach dem Schleifen mit einer Schuhbürste ab.

Coxy Lackreparatur
Diese Lackreparatur der Marke Coxy deckt Unebenheiten oder Kratzer auf lackiertem Leder oder lackierten Kunststoffen sofort ab.

Wir hoffen, wir haben Ihnen genügend Informationen gegeben, meinen Sie nicht? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Für den unsachgemäßen Gebrauch der oben genannten Produkte übernehmen wir keine Haftung.

Wartung Ugg Australien

UGG® AUSTRALIA

Für alle Produkte von UGG Australia wird ausschließlich Schaffell höchster Qualität (Klasse A) verwendet. Das Schaffell ist an beiden Seiten des Vlieses befestigt. Es wird wie die Hautseite behandelt und bietet den weichen Komfort, für den UGG Australia bekannt ist. Schaffell ist von Natur aus thermostatisch, sodass nackte Füße ihre Körpertemperatur halten können. unabhängig von der Außentemperatur. UGG Australia kann daher das ganze Jahr über getragen werden. Kein anderes Material hält Ihre Füße so natürlich kühl und gleichzeitig warm.

Behandlung von Schaffell
Schaffell ist ein Naturprodukt und besteht aus sehr empfindlichem Material, das einer besonderen Pflege und Reinigung bedarf. Für optimalen Schutz empfehlen wir, die Stiefel vor dem ersten Tragen mit Shoeboy's Nano Protect zu behandeln. Zur Reinigung Ihrer UGG Australia-Produkte empfehlen wir die Verwendung des Multireinigers von Shoeboy. Bei hartnäckigen Flecken können Sie auch Babyshampoo verwenden. Um die Bildung von Ringen zu vermeiden, sollten Sie die gesamte Oberfläche befeuchten. Die Stiefel können nur mit der Hand gereinigt werden; NICHT in der Maschine waschen! (Das Reinigen des Ugg erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko)

Häufigste Schäden
Wie oben erwähnt, ist Schaffell zerbrechlich. Lassen Sie sich beim Kauf gut zu UGG Boots beraten und gehen Sie pfleglich mit ihnen um, damit Ihre UGG Boots in gutem Zustand bleiben. Sollten wider Erwarten Reklamationen auftreten, können Sie diese mit Ihrem Produkt und dem Kaufbeleg an uns zurücksenden. Hier können wir beurteilen, in welchem ​​Umfang der Schaden behoben werden kann.

Nachfolgend können Sie sich über die möglichen Reparaturoptionen für die gängigsten

Schäden , die nicht durch die Garantie abgedeckt sind .

Loch in der Nase
Die Anatomie des Fußes und die Länge der Zehennägel können den Verschleiß der Zehenbox des UGG-Stiefels stark beeinflussen. Wenn die Zehe (der Nagel) an der Innenseite des Schaffells reibt, wird der Schutz des Schaffells abgenutzt. Die Zehe kann dann durch die ungeschützte Haut reißen und ein Loch an der Vorderseite des UGG-Stiefels verursachen. Sollte die Wolle im Inneren abgenutzt sein oder sich in der Spitze des UGG Boots ein Loch gebildet haben, können Sie uns die UGG Boots zur Reparatur anbieten und wir können Ihnen dann einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellen.

Garantie: Diese Reklamation fällt nicht unter die Garantie, sondern unter den Verschleiß. Auf Wunsch sind Reparaturen möglich. Allerdings bleibt ein repariertes Loch immer sichtbar.

Abgenutzte Konterfortwolle
Wenn Ihr Fuß zu viel Spiel hat, kann die Wolle an der Fersenstütze (Fersen-zu-Fersen-Stück) abgenutzt werden. Sollte die Wolle der Strebe abgenutzt sein, können Sie die UGG Boots zur Reparatur zu uns bringen.

Garantie: Diese Reklamation fällt nicht unter die Garantie, sondern unter den Verschleiß. Auf Wunsch sind Reparaturen möglich.

Einlegesohlen abgenutzt
Auch hier gilt: Je besser die Passform der UGG Boots, desto geringer die Reibung und desto geringer kann ein vorzeitiger Verschleiß der Woll-Einlegesohlen sein. Je nach Belastungsintensität, Laufverhalten und Fußanatomie kommt es früher oder später zu diesem Verschleiß.

Garantie: Diese Reklamation fällt nicht unter die Garantie. Auf Wunsch sind Reparaturen möglich. In einigen Fällen (wenn Ihre UGG-Stiefel herausnehmbare Einlegesohlen haben) können Sie dieses Problem selbst lösen, indem Sie ein Paar Einlegesohlen kaufen.

Beschädigung des Nasenriemens
Bei normaler Nutzung kommt die Sohlenpaspel nicht mit dem Boden in Berührung. Sollte dies unerwartet passieren, kann es zu einer Beschädigung der Rohrleitungen um die Nasen herum kommen. Dieser Schaden kann mit einem neuen Stück Klebeband behoben werden, das jedoch immer leicht sichtbar bleibt.

Garantie: Diese Reklamation fällt unter den Bereich der Benutzerschäden und wird daher nicht erstattet. Auf Wunsch sind Reparaturen möglich.

Schaffell entlang der Naht gerissen
Aufgrund der Zerbrechlichkeit der Schuhe von UGG Australia ist beim An- und Ausziehen der Schuhe Vorsicht geboten, um ein Reißen des Schaffells entlang der Nähte zu verhindern. Indem Sie die UGG-Boots mit beiden Händen anziehen, verhindern Sie, dass zu viel Druck auf die Naht ausgeübt wird.

Garantie: Diese Reklamation fällt nicht unter die Garantie, sofern das Leder von guter Qualität ist. Eine Reparatur ist möglich.

Vielen Dank für Ihren Kauf von UGG Australia. Wenn Sie die oben genannten Punkte beherzigen, werden Sie lange Freude an diesem schönen Produkt haben. Wir garantieren Ihnen Qualität. Luxus und ein einzigartiges und angenehmes Tragegefühl! Genießen Sie es.

🛡️ Garantie

Garantie

Garantie auf Maximeschoenen.com

Maximeschoenen.com steht stets für die Lieferung schöner und guter Schuhe unter den gegebenen Bedingungen und Versprechen. Nachfolgend erläutern wir, welche (gesetzlichen) Garantien für unseren Webshop gelten. Darauf können Sie sich jederzeit verlassen.

Garantie der korrekten Lieferung

Wenn die Schuhe über unseren Webshop bestellt wurden, senden wir Ihnen selbstverständlich ein neues, ungetragenes und unbeschädigtes Paar zu. Den Umfang der bestellten Ware können Sie jederzeit der Bestellbestätigung entnehmen, die wir Ihnen per E-Mail zusenden. Sollten die Schuhe den Qualitätsanforderungen nicht genügen und es kann durchaus vorkommen, dass die Schuhe Qualitätsmängel aufweisen, können die Schuhe einfach zurückgesendet werden. Wenn dies der Fall ist, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail an info@maximeschoenen.nl und wir werden gemeinsam sehen, wie wir das Problem am besten lösen können.

Garantie auf die Qualität des Schuhs

Alle Schuhe unserer Kollektion sind aus Leder, Stoff oder anderen Materialien gefertigt. Selbstverständlich dürfen diese keine Produktionsfehler enthalten. Sollte sich bei dem von Ihnen bestellten Schuh ein Produktionsfehler herausstellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@maximeschoenen.nl. Wir werden das Problem dann schnellstmöglich prüfen und versuchen, es zu beheben. Sie erhalten innerhalb von drei Werktagen eine Antwort mit der Lösung von uns.

Tragen

Auf Verschleiß von Nasen, Reißverschlüssen, Gebrauchsschäden und Schwachstellen übernehmen wir jedoch keine Gewährleistung. Einige Beispiele:

  • Lose Accessoires, Blumen oder Reißverschlüsse an Kinderschuhen können leicht beschädigt werden oder verloren gehen;
  • Wenn Ihr Kind mit Schuhen Fußball spielt, auf dem Boden krabbelt oder das Fahrrad mit der Schuhspitze bremst;
  • Ein Stoßfänger am Schuh bietet etwas mehr Schutz, bei normalem Gebrauch scheuert das Leder jedoch nicht. Wenn Sie sich für Kinderschuhe aus Lackleder oder Wildleder entscheiden, ist die Gefahr einer Zehenverletzung deutlich größer als bei Glattleder.
  • Bei Wildleder, wie es beispielsweise bei UGG'S verwendet wird, besteht natürlich die Gefahr, dass es reißt, wenn man hinter einem Pflasterstein hängen bleibt. Kaufen Sie sie auch nicht zu klein, da sonst durch die Reibung ein Loch entsteht.
  • Wenn Ihr Kind die Reißverschlüsse an seinen Schuhen oder Stiefeln nicht vollständig öffnet und schließt, können diese schnell übermäßig abgenutzt werden.
  • Kinder können beim An- und Ausziehen eines Schuhs unachtsam auf die Ferse treten. Dies kann dazu führen, dass der Schuh reißt und dadurch an Stabilität verliert.
  • Andere Probleme, die durch unvorsichtigen Gebrauch oder Verschleiß, mangelnde Wartung und Schäden durch Feuchtigkeit oder andere äußerliche ungewöhnliche Einflüsse entstehen.

Dies sind einige Beispiele für mögliche Schwachstellen, die nicht als Garantie gelten.

Garantie Versand und Rückgabe

Maxime Shoes sorgt stets für eine ordnungsgemäße Lieferung und Rücksendung Ihres bestellten Produkts. Das Produkt wird an die angegebene Adresse versendet und wir versuchen auf diese Weise Fehler zu vermeiden. Sollte Ihr Paket beim Versand oder bei der Rücksendung verloren gehen, kümmern wir uns um das Problem. Im Falle einer Rücksendung benötigen wir einen Versandnachweis, der Ihnen von der Post ausgestellt wird. Sollten Sie über diesen Nachweis nicht verfügen, können wir uns leider nicht darum kümmern.

Bei Beschwerden, Fragen, Lob oder Hinweisen können Sie sich jederzeit an uns wenden! Sie erreichen uns unter:

Telefon: +31(0)43 3219005
E-Mail: info@maximeschoenen.nl

Sie können auch unser Maxime-Schuhgeschäft in Maastricht besuchen
Hinter dem Metzgerhaus 31
6211GR Maastricht
Niederlande

Über Maxime Shoes

Wer sind wir?

Maximeschoenen.com ist der Webshop für schöne Kinderschuhe und Damenschuhe von hoher Qualität. Neben einer großen Kollektion an Jungen-, Mädchen- und Damenschuhen haben wir eine große Abteilung mit den süßesten und niedlichsten Babyschuhen.

Wir verstehen Schuhe seit über 125 Jahren.

Maximeschoenen.nl und .com sind Teil von Maxime Schoenen. Gründer Martin Durlinger gehörte zu einem der ersten echten Schuhfamilienunternehmen in den Niederlanden, das seit 1881 in fünfter Generation die Liebe zu Schuhen teilt. Unser stationäres Geschäft in seiner heutigen Form besteht seit 1985 und garantiert seit Jahren ein wunderbares Sortiment und perfekten Service. Unsere Ladenbesucher aus der Region, darunter viele Stammkunden aus Belgien und Deutschland, wissen seit Jahren, wo sie uns finden. Durch den einzigartigen Mix aus umfangreichen und unverwechselbaren Kollektionen und exzellentem Service.

Eine besondere Kollektion mit den schönsten Kinder- und Damenschuhen

Im Vorfeld der neuen Sommer- und Wintersaison erkundet Maximes Einkaufsteam alle nationalen und internationalen Modemessen, um eine superlustige und abwechslungsreiche Schuhkollektion für Babys, Kinder und Damen zusammenzustellen. Wir können wahrscheinlich sagen, dass wir eine der größten Kinderschuhkollektionen in den Benelux-Ländern anbieten. Jede Saison bieten wir die beliebtesten Marken an und zeichnen uns dabei oft durch eigene Farben und Modelle aus, die wir in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten in Ländern wie Italien, Spanien und Portugal entwickeln und die nur bei uns erhältlich sind. Darüber hinaus bieten wir stets eine dauerhafte Basic-Kollektion an, die sich seit Jahrzehnten in Qualität und Passform bewährt hat. Wenn Sie also auf der Suche nach einem besonders robusten Sneaker, einem farbenfrohen Stiefel oder einem süßen Babyschuh sind, sind Sie hier genau richtig!

Service wie er sein soll!

Wir glauben, dass wir unseren Kunden so helfen sollten, wie wir letztendlich selbst gerne geholfen werden möchten. Da unsere Mitarbeiter täglich damit beschäftigt sind, für jeden Kunden den passenden Schuh zu finden, sind sie in der einzigartigen Lage, Sie bei der Suche nach dem passenden Paar Schuhe zu beraten. Haben Sie oder Ihr Kind besonders schmale oder breite Füße oder leiden Sie unter Fußproblemen? Wir wissen immer, wie wir helfen können.

Übersichtlicher Einkauf, sichere Zahlung, unkomplizierte Rückgabe. Das Webcare-Team vonmaximeschoenen.com besteht aus engagierten Mitarbeitern, die Ihnen gerne bei der Beantwortung aller Fragen behilflich sind und versuchen, alle Wünsche zu erfüllen.

Durch die angenehme Zusammenarbeit zwischen unserem Webshop und dem Ladengeschäft können wir beispielsweise gute Informationen zur Passform eines Schuhs geben. Sie sind sich vor der Bestellung unsicher, ob ein Schuh passt? Ist der Schuh breit oder schmal? Geeignet für hohen oder niedrigen Spann? Gerne helfen wir Ihnen telefonisch oder per E-Mail dabei, die passende Auswahl für Sie zu treffen, denn so schön ein Schuh auch ist, er muss natürlich bequem sitzen und zur Fußform passen.

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